1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os serviços da Cintia Anunciação, você concorda em cumprir estes termos de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Cintia Anunciação oferece serviços de fornecimento de alimentos preparados para consumo domiciliar e empresarial, conforme descrito em nosso site e materiais de divulgação.

3. Pedidos e Pagamentos

• Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos
• O pagamento deve ser efetuado conforme acordado no momento do pedido
• Pedidos cancelados após o preparo podem estar sujeitos a taxas

4. Entrega

• Os prazos de entrega são estimativas e podem variar
• É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e completo
• O cliente deve estar disponível no local de entrega no horário acordado
• Taxas de entrega podem ser aplicadas conforme localização

5. Qualidade e Segurança Alimentar

Comprometemo-nos a:

• Preparar alimentos seguindo normas de higiene e segurança alimentar
• Utilizar ingredientes de qualidade
• Informar sobre alérgenos quando solicitado
• Manter padrões de qualidade em todos os nossos produtos

6. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

• Fornecer informações precisas sobre alergias e restrições alimentares
• Armazenar adequadamente os alimentos após o recebimento
• Consumir os produtos dentro do prazo de validade informado
• Informar imediatamente sobre problemas com os produtos recebidos

7. Reclamações e Devoluções

Em caso de problemas com seu pedido:

• Entre em contato imediatamente através de nossos canais oficiais
• Forneça detalhes e, se possível, fotos do problema
• Analisaremos cada caso individualmente
• Tomaremos as medidas apropriadas, que podem incluir reembolso ou substituição

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e receitas, é de propriedade da Cintia Anunciação e protegido por leis de propriedade intelectual.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Danos causados por uso inadequado ou armazenamento incorreto dos produtos
• Reações alérgicas não informadas previamente
• Atrasos causados por fatores externos (trânsito, clima, etc.)
• Problemas causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Salvador - BA.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: